Présentation du conditionnement
Etant donné les dimensions importantes des produits que nous vous proposons, les conditions de livraison sont par conséquent spécifiques. En effet, les produits commandés sont disposés à plat sur une palette et le chargement dans le camion se fait par le côté, ceci étant dû aux dimensions des commandes. Ainsi, les commandes mesurent généralement 2,50m de longueur, de 0,63 à 1,93m de largeur et de 0,3 à 1m de hauteur (la largeur et la hauteur variant en fonction des panneaux commandés et de la quantité).
La préparation de la commande
Votre commande est préparée directement dans notre entrepôt, selon un protocole spécifique permettant la protection des produits et favorisant de bonnes conditions de transport. Parallèlement, vous êtes tenu informé par mail de l’avancée de la préparation, puis lorsque la commande est prête à partir en livraison.
Les différentes modalités de livraison
Retrait à notre entrepôt
Livraison par Colissimo
Livraison par Clôtur-éco
Livraison par transporteur
Le mode de transport varie selon les caractéristiques de la commande (taille, poids) et la localisation du point de livraison. Après la réalisation de votre commande sur notre site web, il vous faut choisir parmi les solutions de livraison proposées :
- Retrait à notre entrepôt
- Livraison via Colissimo (pour les colis de petite taille) * Nous contacter directement pour demander le chiffrage de votre commande.
- Livraison par Clôtur-éco (uniquement dans les départements : 14, 27, 28, 60, 61, 72, 75, 76, 77, 78, 80, 91, 94, 95)
- Livraison par un transporteur (avec chariot embarqué)
Une fois votre commande prête à être livrée, l’établissement en charge du transport de votre
marchandise vous contacte afin de fixer un jour et un horaire de livraison.
Délais de livraison
Le délai de livraison varie en fonction des modalités de transport
- Retrait à notre entrepôt : rendez-vous à convenir avec notre service client
- Livraison par Clôtur-éco : environ 20 jours ouvrés
- Livraison par un transporteur : environ 20 jours ouvrés
Dans tous les cas, les produits sont livrés au maximum sous 21 jours ouvrés (sauf cas exceptionnels).
Estimer vos frais de livraison
Pour comprendre quelles sont les possibilités de livraison qui s’offrent à vous, ajoutez vos articles à votre panier, puis cliquez sur « estimez vos frais de port ». Ainsi, plusieurs propositions correspondant à votre commande potentielle s’affichent et vous permettent de connaître les différents frais de port relatifs à votre localisation et aux caractéristiques de votre commande.
Nous vous offrons la livraison au dessus de 2000€ de commande !
